1. 无线信道拥塞
办公区多个AP使用相同信道互相干扰。用WirelessMon等工具查看信道占用,将AP分散到1/6/11信道。
2. DHCP地址池耗尽
手机、访客设备大量接入导致地址池用尽,新设备拿不到IP。检查路由器DHCP列表,收紧租约时间或扩大地址段。
3. 网卡节能模式
Windows默认开启网卡节能,会在空闲时断开连接。设备管理器→网卡属性→电源管理,取消"允许计算机关闭此设备"。
4. 交换机环路
办公室有人把网线两头插进了同一个交换机,形成广播风暴全网瘫痪。启用交换机的STP(生成树协议)可从根上防范。
5. 网线老化/水晶头氧化
超过5年的网线接头氧化,接触不良导致时断时续。表现为"掉线时灯不亮、晃一下又好了"——更换水晶头即可。
以上自查无效时,可能是核心设备故障或线路老化,需要专业工具检测。智佳维服提供断网急救服务:30分钟上门,Ping/寻线仪/光功率计全套设备现场诊断。